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title: "¿Cómo responder un formulario de forma interna?"
description: "Field Control"
url: https://ajuda.fieldcontrol.com.br/pt-br/articles/351-¿como-responder-un-formulario-de-forma-interna
collection: "Primeros pasos"
updated: 2026-09-23
language: pt-br
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# ¿Cómo responder un formulario de forma interna?

Field Control

En algunas situaciones, puede ser necesario responder un formulario sin que las respuestas se muestren a su cliente en el informe. Y es sobre esta opción que hablaremos hoy. ¡Vamos allá!

## Configurar el formulario

Esta opción debe configurarse desde el panel de gestión.

-   **Paso 1:** Para comenzar, accederemos a la pantalla de edición del formulario. Diríjase a **Registros » Formularios**.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/1P4i3JCoIfaFMkgjIlDKaTPxmy4tcwVDemeiXlFzHBJu2RVbwOEu20z2r0twYRxoRlLAoy6C6rG.png)

-   **Paso 2:** En esta pantalla, haga clic en **“Editar”** en el formulario que desea.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/f2xejSZqcu83NSIMlSqpkhIlUHJqC2LPXD3QQzCA9u7yUj9QmcX8zXliCNLCQYdA20ht0jJhnbg.png)

-   **Paso 3:** En la pantalla de edición, frente al nombre del formulario encontrará el campo **“Tipo”**. Es en este campo donde definiremos si el formulario es privado.
    

**Formulario público:** Las respuestas de este formulario se mostrarán en el informe final.

**Formulario interno:** Este tipo de formulario no muestra las respuestas en el informe final, lo que garantiza que el cliente no tenga acceso a ellas. La utilidad de esta opción es permitir, por ejemplo, que usted haga preguntas al técnico sin que el cliente pueda verlas.

-   **Paso 4:** Seleccione la opción **“Interno”** y haga clic en **“Guardar”**.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/KkWNLVEiJIPbB7NxmB6sp4HM01mcU5sIcnxcH8uTlV3QH3Hu7oPxQEgkR8p82L7gKYNlG9YIs0D.png)

-   ¡Listo! Ahora, cuando su colaborador responda este formulario, las respuestas no se mostrarán al cliente.
    

¿Todavía tiene alguna duda? ¡No se preocupe! Envíenos un mensaje a través del chat y nuestro equipo estará listo para ayudarlo. Haga clic [aquí](https://bvxcghabc.gleap.help/pt-br/articles/202-como-entrar-em-contato-com-o-suporte) para saber cómo ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.