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¿Cómo enviar un informe de la aplicación al equipo de soporte?

Field Control

Fernanda Oliveira·23 de setembro de 2026

Si tiene algún problema con su aplicación, le pedimos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarlo.

  • Si es necesario, puede enviarnos el informe de su aplicación para que nuestro equipo pueda revisarlo. Para hacerlo, en su aplicación diríjase a Menú » Soporte.

  • En esta pantalla, haga clic en “Enviar un informe del sistema” y será redirigido a su correo electrónico. Solo tiene que completar el asunto con “Informe del sistema - su nombre” y enviarlo.

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Atención: Recuerde mantener su aplicación siempre actualizada.

¿Todavía tiene alguna duda? ¡No se preocupe! Envíenos un mensaje a través del chat y nuestro equipo estará listo para ayudarlo. Haga clic aquí para saber cómo ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

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