Cómo compartir el informe de la actividad desde la aplicación del colaborador
Después de finalizar una actividad, es importante mantener informado al cliente sobre el servicio realizado. En este artículo, le explicaremos cómo enviar el informe de la actividad desde la aplicación del colaborador.
Habilitar el envío del informe
Primero, el gestor debe habilitar el permiso correspondiente para que el colaborador pueda compartir el informe.
Paso 1: En el panel de gestión, diríjase a Configuración » Preferencia del Sistema » Aplicación del colaborador y active la opción “Permitir enviar el enlace del informe de la actividad”.
Enviar el informe
Paso 1: Desde la aplicación del colaborador, acceda a la actividad correspondiente y pulse el menú azul ubicado en la parte inferior de la pantalla.
Paso 2: Seleccione “Enviar información por correo electrónico » Informe de la actividad”, elija el correo electrónico del destinatario y pulse “Compartir”.
¡Listo! El informe de la actividad será enviado al cliente.
Además de mantener al cliente informado sobre el servicio realizado, compartir la orden de servicio digital aporta valor al trabajo prestado y transmite una imagen de innovación y transparencia.
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