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title: "Cómo mejorar la productividad"
description: "Field Control"
url: https://ajuda.fieldcontrol.com.br/pt-br/articles/307-como-mejorar-la-productividad
collection: "Clientes y ubicaciones"
updated: 2026-09-23
language: pt-br
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# Cómo mejorar la productividad

Field Control

## Cómo aumentar la productividad con su base de clientes

Con **Field Control**, puede analizar información sobre sus clientes, identificar oportunidades para generar nuevos servicios y reconocer los puntos que requieren mayor atención.

**Motivación**

Contar con información sobre sus clientes y los servicios realizados puede marcar la diferencia en la gestión de su empresa. Estos datos permiten identificar a los clientes más valiosos, reconocer quiénes necesitan atención y encontrar nuevas oportunidades dentro de una base ya consolidada.

Sabemos que gestionar simultáneamente las demandas del equipo de campo y mantener una buena relación con los clientes actuales puede resultar desafiante. Por ese motivo, **Field Control** presenta información que puede ayudarlo a:

-   Actuar de forma proactiva en la resolución de problemas;
    
-   Mantener una buena experiencia de atención;
    
-   Identificar oportunidades para ofrecer nuevos servicios;
    
-   Priorizar a los clientes más importantes para su empresa.
    

## ¿Qué información podrá consultar?

-   Quiénes son sus clientes más frecuentes;
    
-   Cuáles son los clientes más satisfechos;
    
-   Qué clientes necesitan mayor atención;
    
-   Qué clientes pueden volver a contratar sus servicios.
    

## ¿Cómo encontrar esta información?

-   **Paso 1:** En el menú lateral, acceda a **Clientes** para consultar la lista completa de clientes registrados.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/SLoB3Tdl6gbEOyI6mgltsaLLnVX5j1rPXdmPOWoZCGm5c9GYpBUSRYUCvr7uGPSWFtYrV3NamX4.png)

En esta pantalla podrá consultar información para identificar:

-   Clientes que pueden volver a contratar sus servicios;
    
-   Clientes registrados recientemente que necesitan un seguimiento inicial;
    
-   Clientes que no reciben una visita desde hace algún tiempo;
    
-   Clientes con mejores o peores evaluaciones.
    

También puede filtrar y ordenar los registros según diferentes criterios, como:

-   Evaluaciones;
    
-   Fecha de la primera visita;
    
-   Fecha de la última visita;
    
-   Posible necesidad de un nuevo mantenimiento.
    

A partir de esta información, podrá generar informes y tomar decisiones más precisas sobre las acciones que deben realizarse con cada cliente.

Al utilizar estos datos de forma estratégica, su empresa puede generar nuevos servicios a partir de una base de clientes ya consolidada, fortalecer las relaciones comerciales y ampliar los ingresos con clientes que ya conocen la calidad de su equipo.

Para realizar análisis más detallados, también puede consultar los informes de evaluaciones y servicios.

¿Está listo para aumentar la productividad? 😉

¿Todavía tiene alguna duda? ¡No se preocupe! Envíenos un mensaje a través del chat y nuestro equipo estará listo para ayudarlo. Haga clic [aquí](https://bvxcghabc.gleap.help/pt-br/articles/202-como-entrar-em-contato-com-o-suporte) para saber cómo ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.