Cómo enviar la encuesta
Importante: la encuesta de satisfacción solo puede enviarse en actividades Finalizadas e Impedidas.
Paso 1: En el Panel de gestión, diríjase a Operaciones » Actividades.
Paso 2: Seleccione la actividad cuya encuesta de satisfacción desea enviar y haga clic en “Editar”, en la columna “Acciones”.
Paso 3: En la visita correspondiente, haga clic en “Compartir actividad” y, después, en “Enviar enlace de evaluación de la actividad”.
Paso 4: Seleccione el canal que prefiera para compartir la encuesta. Puede enviarla por correo electrónico o WhatsApp.
Paso 5: Si realiza el envío por correo electrónico, aparecerá un mensaje en la esquina inferior izquierda de la pantalla para confirmar que la encuesta fue enviada al cliente.
¡Listo! Ahora solo debe esperar la calificación del servicio realizado.
¿Todavía tiene alguna duda? ¡No se preocupe! Envíenos un mensaje a través del chat y nuestro equipo estará listo para ayudarlo. Haga clic aquí para saber cómo ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.