En este artículo le mostraremos cómo comprobar si su colaborador recibió la orden de servicio y si ya la visualizó.
¿Cómo comprobar la recepción y visualización?
Paso 1: En el Panel de gestión, diríjase a Operaciones » Actividades y acceda a la orden de servicio que desea consultar.
Paso 2: En esta pantalla, haga clic en “Editar” en la visita que desea verificar.
Si el colaborador no tiene conexión a Internet, no aparecerá ninguna confirmación de “Recibida” o “Visualizada”.
Si el colaborador recibió la orden de servicio, pero todavía no la abrió, aparecerá con el estado “Recibida”.
Cuando el colaborador visualice la orden de servicio, el estado cambiará a “Visualizada”.
De esta manera, puede comprobar cuándo la orden de servicio fue recibida y cuándo fue visualizada por el colaborador.
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