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title: "¿Cómo activar la validación de distancia con el cliente?"
description: "Field Control"
url: https://ajuda.fieldcontrol.com.br/pt-br/articles/280-¿como-activar-la-validacion-de-distancia-con-el-cliente
collection: "Registros"
updated: 2026-09-23
language: pt-br
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# ¿Cómo activar la validación de distancia con el cliente?

Field Control

## Cómo validar la distancia del colaborador para cambiar el estado de una actividad

En **Field Control**, puede configurar un perímetro para que el colaborador solo pueda iniciar, finalizar o registrar un impedimento en una orden de servicio cuando se encuentre dentro de la distancia establecida.

## Cómo habilitar la validación

-   **Paso 1:** En el panel de gestión, diríjase a **Registros » Tipos de OS**.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/BXW1DIFnpKmEy0w1cwZ6UCdqP1cl2DJDFSUGCRnJRA98JCCcJ96AynJnbWMt7PL0YR7VsZC02jL.png)

-   **Paso 2:** Busque el tipo de orden de servicio en el que desea habilitar la validación de distancia y haga clic en **“Editar”**.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/QaPZm2zGxCEPGXh39byqdTEfRX05eTirxxINB59Di9d71NmTYyp97US2zWJtj0VgJQTMJAyDLfv.png)

-   Primero, active la opción **“Hacer obligatorio el uso de la geolocalización”**. Después, podrá activar **“Validar la distancia entre el cliente y el colaborador”** para establecer la distancia permitida entre ambos.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/iZG8oeb30Uw4MioDTBfR6kuhKEuNNky7redliaSKSVUmYumX3VQiZ7W9Q1curPkIsxulCUC9BVK.png)

-   **Paso 4:** Utilice la barra de ajuste para definir la distancia permitida entre el colaborador y la ubicación del cliente al cambiar el estado de la actividad.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/r5iJnVWanQpnPGehyOSEIS27E3PmCB0AcycEr2ihYS3C0n8P23gYUD2vWMsnc84GtIQMB1CrrzL.png)

-   **Paso 5:** Haga clic en **“Guardar”** para aplicar la configuración.
    

Después de habilitar esta opción, el colaborador deberá encontrarse dentro del perímetro definido para iniciar o finalizar la orden de servicio, así como para registrar un impedimento.

¿Todavía tiene alguna duda? ¡No se preocupe! Envíenos un mensaje a través del chat y nuestro equipo estará listo para ayudarlo. Haga clic [aquí](https://bvxcghabc.gleap.help/pt-br/articles/202-como-entrar-em-contato-com-o-suporte) para saber cómo ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.