En Field Control, puede configurar un perímetro para que el colaborador solo pueda iniciar, finalizar o registrar un impedimento en una orden de servicio cuando se encuentre dentro de la distancia establecida.
Paso 1: En el panel de gestión, diríjase a Registros » Tipos de OS.
Paso 2: Busque el tipo de orden de servicio en el que desea habilitar la validación de distancia y haga clic en “Editar”.
Primero, active la opción “Hacer obligatorio el uso de la geolocalización”. Después, podrá activar “Validar la distancia entre el cliente y el colaborador” para establecer la distancia permitida entre ambos.
Paso 4: Utilice la barra de ajuste para definir la distancia permitida entre el colaborador y la ubicación del cliente al cambiar el estado de la actividad.
Paso 5: Haga clic en “Guardar” para aplicar la configuración.
Después de habilitar esta opción, el colaborador deberá encontrarse dentro del perímetro definido para iniciar o finalizar la orden de servicio, así como para registrar un impedimento.
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