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title: "Cómo registrar, editar y eliminar usuarios"
description: "Field Control"
url: https://ajuda.fieldcontrol.com.br/pt-br/articles/259-como-registrar-editar-y-eliminar-usuarios
collection: "Primeros pasos"
updated: 2026-09-23
language: pt-br
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# Cómo registrar, editar y eliminar usuarios

Field Control

## **¿Qué son los usuarios?**

Los usuarios de **Field Control** son todas las personas que utilizan el sistema para gestionar operaciones y equipos. Esto incluye gestores, agentes de atención, supervisores y cualquier otro profesional que acceda al Panel web o a la aplicación del gestor para acompañar las actividades, las órdenes de servicio y el desempeño de los colaboradores externos.

## **¿Cómo agregar un nuevo usuario?**

-   **Paso 1:** Para agregar un nuevo usuario, diríjase en el menú lateral izquierdo a **Equipos » Usuarios**.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/29liNZ2O5FxnrUjMhOQ07XrXARF3QXQYK1dQwjYntDlIZczSP4Bjti2MkChI0fz4vjQdDDQTUPc.png)

-   **Paso 2:** En la pantalla **“Usuarios”**, tendrá acceso al listado completo de los usuarios registrados.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/EOoCMrOCOIGglL5ycdqVRMd9g61zfodMCquwlmGjixCiHvX68xv2ImY9ByEVyYSIqutu2HScenm.png)

-   **Paso 3:** Haga clic en **“Nuevo usuario”** para comenzar el registro.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/t1J13ZCHzhYowoTM1ydhEgjignRC1MMYFhktCsvam6vhB3hoUR90XS1FPJUo6s4IHq7VMo224ds.png)

-   **Paso 4:** En la pantalla de registro, podrá completar la siguiente información:
    
    -   **Datos del usuario:** nombre, puesto, grupos, departamento, idioma y fecha de ingreso.
        
    -   **Información de acceso:** correo electrónico y contraseña.
        
    -   **Datos de contacto:** teléfono o correo electrónico.
        

Para obtener más información sobre los grupos, haga clic [aquí](https://bvxcghabc.gleap.help/pt-br/articles/125-como-cadastrar-grupos-de-usuarios).

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/76COkGXcEcbqdLrmWN49E8e75YKqjnfxpOPwNgnBeRD6ko7KYwloYfdtOhgJagDhhqjDn6NSgCj.png)

-   **Paso 5:** Después de completar la información, haga clic en **“Crear”**.
    

El nuevo usuario recibirá un correo electrónico de bienvenida con algunas instrucciones y podrá acceder al Panel de gestión y consultar las actividades registradas.

**Recuerde:** no olvide verificar su correo electrónico para que **Field Control** pueda validar su nueva cuenta.

¡Listo! El nuevo usuario aparecerá en la pantalla principal y tendrá acceso al Panel de gestión.

## **Edición de usuarios**

-   **Paso 1:** En la pantalla **“Usuarios”**, haga clic en **“Editar”** junto al usuario que desee modificar.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/LgshLIQ5ROZ7492nyNcMZcqQQRP3c7nfncRBlP384evgpAAXABdndxDmt6m86yp19biFaGMhYNI.png)

-   **Paso 2:** En esta pantalla puede realizar diferentes acciones, como cambiar la contraseña, actualizar la foto, modificar el nombre del usuario, seleccionar el idioma de la cuenta, eliminar al usuario o cambiar su grupo de permisos.
    

## **¿Cómo eliminar a un usuario?**

-   **Paso 1:** En la pantalla **“Usuarios”**, haga clic en **“Editar”** junto al usuario que desee eliminar.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/VZ9pJs5jRxoAkKsNRtfSz2Cyqoz2Jql29NODdk4fycxNOqeFAxzBIbGdQ1Fi3IzehOivCGiZOZ8.png)

-   **Paso 2:** En esta pantalla, haga clic en **“Eliminar”**, en la parte superior.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/9Ua6JWBcTYnDYrzS193dXGZtHh9LUfipEQJ1BCePXZFS7Sp0zyfwADDp0cB3hhrnSMzeVkh7QZr.png)

¡Listo! El usuario habrá sido eliminado de su Panel de gestión.

> **Warning:** Después de eliminar a un usuario, no será posible restablecer su acceso. Si necesita concederle acceso nuevamente, deberá crear otro usuario.

¿Todavía tiene alguna duda? ¡No se preocupe! Envíenos un mensaje a través del chat y nuestro equipo estará listo para ayudarlo. Haga clic [aquí](https://bvxcghabc.gleap.help/pt-br/articles/202-como-entrar-em-contato-com-o-suporte) para saber cómo ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.