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title: "Notificaciones en Field Control"
description: "Field Control"
url: https://ajuda.fieldcontrol.com.br/pt-br/articles/257-notificaciones-en-field-control
collection: "Primeros pasos"
updated: 2026-09-23
language: pt-br
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# Notificaciones en Field Control

Field Control

Manténgase al día sobre los acontecimientos importantes de su operación.

**Motivación**

Como gestor, sabe lo difícil que puede ser mantener toda su atención en las solicitudes de su equipo externo y de los clientes de su empresa.

Con las notificaciones, puede intervenir rápidamente en una actividad que presenta problemas o resolver un conflicto con un cliente insatisfecho. Pensando en este contexto, creamos el Centro de notificaciones.

El objetivo es mantenerlo informado para que pueda actuar de manera proactiva en la resolución de problemas.

Recibirá una notificación siempre que:

-   Un colaborador externo registre un impedimento durante la realización de una actividad;
    
-   Un cliente evalúe un servicio;
    
-   Un colaborador externo agregue un comentario a una orden de servicio;
    
-   Se cree una solicitud mediante el enlace de solicitud de servicios o desde el Área del cliente.
    

## Permiso para recibir notificaciones

El primer punto importante es que, para recibir notificaciones en el navegador, debe autorizar a **Field Control**.

Al acceder al Panel de gestión, se mostrará una solicitud de confirmación:

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/lO5XwY8o23hV2qnRt5pqKR13WFTXHrJ3Lu2iKZYjDo5CbtAhdmd1k4yaxDwqda7DstOjmEEliJD.png)

-   Haga clic en **“Sí, quiero”** y, a continuación, seleccione **“Permitir”** o **“Allow”**.
    

¡Listo! Los permisos estarán configurados correctamente y podrá comenzar a recibir notificaciones en su navegador.

## Notificaciones

En el Centro de notificaciones puede consultar todos los acontecimientos de su operación.

-   Para acceder a esta pantalla, haga clic en **“Notificaciones”**, en la parte inferior del menú lateral.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/IEakPBfwQ0DV0P4knTOKb5MwfwMSlWB8XiI5A54rPTEYvAHm9Kg1DGl23k02OL1WZx7ceC0x50D.png)

Cuando tenga nuevas notificaciones, la cantidad aparecerá junto al ícono, de forma similar a Facebook.

Al acceder al Centro de notificaciones, podrá consultar cada aviso. Al hacer clic en una notificación, será redirigido directamente al elemento correspondiente.

## Centro de notificaciones

También puede consultar sus notificaciones haciendo clic en **“Centro de notificaciones”**.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/Ey9Ip0mOHrxUunH9We0T5cgaHEr8jFICtYpvWcAAryL1P0Wdf4ZdccTRSwE4hxyIMHAaFNg29XH.png)

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/EAGH5vnMbtEQKUh2LbM4hqpqOc1enPqhCIM4zp2kKxlC7ErnuPKK1g8Zm4khXt4gAydQi2ZalNR.png)

> **Warning:** Las notificaciones no leídas se conservarán durante 30 días. Después de ese período, estos registros se eliminarán automáticamente.

¿Está listo para gestionar su operación de manera más proactiva?

¿Todavía tiene alguna duda? ¡No se preocupe! Envíenos un mensaje a través del chat y nuestro equipo estará listo para ayudarlo. Haga clic [aquí](https://bvxcghabc.gleap.help/pt-br/articles/202-como-entrar-em-contato-com-o-suporte) para saber cómo ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.