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title: "¿Cómo recuperar la contraseña de la aplicación del gestor?"
description: "Field Control"
url: https://ajuda.fieldcontrol.com.br/pt-br/articles/256-¿como-recuperar-la-contrasena-de-la-aplicacion-del-gestor
collection: "Primeros pasos"
updated: 2026-09-23
language: pt-br
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# ¿Cómo recuperar la contraseña de la aplicación del gestor?

Field Control

Cuando se trata de administrar contraseñas, es normal que en algún momento olvide su contraseña de acceso. Pero no se preocupe: el proceso para recuperarla es muy sencillo. ¡Veamos cómo hacerlo!

## **Recuperación de su contraseña**

-   **Paso 1:** Al acceder a la aplicación, pulse **“Olvidé mi contraseña”** en la pantalla de inicio de sesión.
    

[imagen](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/TdsSmqnza2ezuRJzD4nxLCgtug8QVNQ2cRs3rbGARgB2oF9wjInAz0EQtJg6fXMKP7HxjCMccTS.png)

-   **Paso 2:** Ingrese su correo electrónico de acceso para recibir el enlace de restablecimiento de contraseña. Después, pulse **“Recuperar contraseña”**.
    

[imagen](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/nRDn5DOwsmKLXIUohB5sNj79VUg39wYBGjAVfiHeLvZza50ocBNS76oiNMvTYUvakR4cnZ4p3vU.png)

-   **Paso 3:** En unos minutos, recibirá en su correo electrónico el enlace de restablecimiento. Ábralo y pulse la opción **“Restablecer contraseña”**.
    

[imagen](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/xx099S42cGbquKpqI79CQ9H6du07vKplFpkJr7NO457qXBL9ylbUt4HPDEsotYPeIosgT7CkcyT.png)

-   **Paso 4:** Ingrese su nueva contraseña y pulse **“Restablecer contraseña”**.
    

[imagen](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/cSwE2EhQeyGBRgmX1Yln5D9gnvvwStdqRdpV4LBu9LP1nxVk2aRrDGCiddNUOgTAHgPYqtrkD4q.png)

¡Listo! Ahora solo tiene que regresar a la aplicación e iniciar sesión con su nueva contraseña.

> **Error:** Por motivos de seguridad, su contraseña debe ser **suficientemente segura**, tener al menos ocho caracteres e incluir letras, números y símbolos. Por ejemplo: **5acl4LM@**

**Recuerde:** la contraseña de la aplicación del gestor es la misma que se utiliza en el Panel web. Después de crear una nueva contraseña, deberá utilizarla también la próxima vez que acceda al Panel web.

Para descargar la aplicación en un dispositivo Android, haga clic [aquí](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fieldcontrol.gothmog&hl=pt_BR&gl=US&pli=1).

Para descargar la aplicación en un dispositivo iOS, haga clic [aquí](https://apps.apple.com/br/app/gestor-field-control/id1445764147).

¿Todavía tiene alguna duda? ¡No se preocupe! Envíenos un mensaje a través del chat y nuestro equipo estará listo para ayudarlo. Haga clic [aquí](https://bvxcghabc.gleap.help/pt-br/articles/202-como-entrar-em-contato-com-o-suporte) para saber cómo ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.