Paso 1: Acceda a la plataforma de Field Control y diríjase a Operaciones » Actividades.
Paso 2: Haga clic en el botón “Nueva OS”, ubicado en la parte superior de la pantalla, para crear una nueva orden de servicio.
Paso 3: En la pantalla que se abrirá, complete todos los campos necesarios, como el tipo de orden de servicio, el cliente, el colaborador, la fecha de la visita y la duración del servicio.
También puede crear o seleccionar una etiqueta para organizar mejor sus órdenes de servicio. Haga clic aquí para obtener más información sobre las etiquetas.
Paso 4: Después de completar los campos, acceda a la pestaña “Vínculos”. Allí podrá agregar los equipos registrados previamente en Field Control. Para obtener más información sobre los equipos, haga clic aquí.
Paso 5: Después de completar todos los campos, haga clic en “Crear”. La orden de servicio se generará y aparecerá en su panel.
¡Listo! Ahora la orden de servicio aparecerá de la siguiente manera en la pantalla de actividades:
También puede crear una actividad desde la aplicación del gestor. Veamos el proceso paso a paso:
Paso 1: En la aplicación, acceda a la pantalla de actividades y pulse “+”, en la parte inferior de la pantalla.
Paso 2: En la pantalla de registro, complete la información de la orden de servicio.
Paso 3: Después de completar la información, pulse “Crear”. ¡Listo! Su orden de servicio habrá sido generada.
¿Todavía tiene alguna duda? ¡No se preocupe! Envíenos un mensaje a través del chat y nuestro equipo estará listo para ayudarlo. Haga clic aquí para saber cómo ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
