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Como cadastrar, editar e excluir usuários

Field Control

Isabelle Fernandes·19 de janeiro de 2026

Nós também possuímos um passo a passo em vídeo em nosso canal do Youtube.

O que são os Usuários? 

Os usuários do Field Control são todas as pessoas que utilizam o sistema para gerenciar operações e equipes. Isso inclui gestores, atendentes, supervisores ou qualquer outro profissional que acesse o painel web ou o aplicativo do gestor para acompanhar atividades, ordens de serviço e o desempenho dos colaboradores externos.

Como adicionar um novo usuário?

  • Passo 1: Para adicionar um novo usuário, basta no menu a esquerda ir em Configurações » Sua conta » Usuário

  • Passo 2: Na tela de "Usuários", você terá acesso à listagem completa dos usuários cadastrados

  • Passo 3: Clique no botão "Novo usuário" para iniciar o cadastro

  • Passo 4: Na tela de cadastro, você poderá preencher as seguintes informações:

    • Dados do usuário: Nome, cargo, grupos, departamento, idioma e data de admissão

    • Informações de acesso: Email e senha de acesso

    • Contatos: Telefone ou email.

Para saber mais sobre grupos clique aqui.

  • Passo 5: Após preencher as informações, basta clicar em "Criar"

O novo usuário receberá um e-mail de boas vindas com algumas instruções e já poderá acessar o painel de controle e visualizar as atividades cadastradas.

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Lembrete: Não se esqueça de fazer a verificação do seu e-mail, para a plataforma Field Control verificar sua nova conta.

E pronto! Agora o novo usuário estará listado na tela principal e já tem acesso ao painel de controle.

Editando usuários 

  • Passo 1: Ainda na tela de Usuários clique em “Editar” no usuário desejado

  • Passo 2: Agora você pode realizar diversas ações, como alterar a senha, atualizar a foto, modificar o nome de usuário, selecionar o idioma da conta, excluir o usuário e alterar seu grupo de permissão

Como eu posso excluir um usuário?

  • Passo 1: Na tela de Usuários clique em "Editar" no usuário que deseja

  • Passo 2: Nessa tela, clique em “Excluir” no canto superior

Pronto! O usuário foi excluído do seu painel de gestão

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Lembrete: Após a exclusão de um usuário, não é possível restaurar seu acesso, e será necessário criar outro usuário.

Ainda está com alguma dúvida? Não se preocupe! Basta nos enviar uma mensagem no chat, e nossa equipe estará pronta para te ajudar. Clique aqui para saber como entrar em contato com o suporte.

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