A Omie é um ERP completo que auxilia empresas de diferentes seguimentos na gestão de suas operações diárias. Com a integração entre Field Control e Omie, você pode otimizar seus processos através das seguintes funcionalidades:
Importar ou enviar cadastros de clientes.
Importar produtos;
Enviar ordens de serviço;
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Na importação de clientes, é possível fazer de forma manual ou em massa. Acessando Clientes em seu painel, no canto superior clique no ícone da Omie e selecione a importação desejada.
Através dessa aba, também é possível atualizar os cadastros.
No caso do envio para a Omie, basta clicar em "Editar" no cadastro que deseja, e no canto inferior selecionar "Enviar para Omie"
Para a importação de produtos, basta ir em seu painel em Configurações >> Cadastros >> Produtos
Nessa tela, clique em "Importar da Omie" e selecione se deseja realizar de forma manual ou em massa
No caso da importação manual, você pode selecionar o produto que deseja importar ou atualizar.
Para o envio de Ordens de serviço, clique em "Editar" na atividade que deseja. Feito isso, no canto inferior, clique em "Enviar para a Omie"
É importante lembrar que as importações e exportações dos dados não são feitos de forma automática. Então caso precise realizar essa comunicação entre os dois sistemas, será necessário realizar manualmente.
Caso você encontre algum erro ao tentar enviar ou importar informações entre os sistemas, seguem dois procedimentos que podem ajudar a solucionar o problema:
Se você editou algum dado no cadastro em uma das plataformas, é necessário atualizar o cadastro para garantir que a integração ocorre corretamente. Para isso, na tela desejada (por exemplo, Clientes ou Produtos), clique em "Importar da Omie" e depois selecione "Importação Manual". Em seguida, clique em "Atualizar" no cadastro que foi alterado.
Se o problema persistir, acesse o painel Field em Configurações >> Integrações >> Aplicativos, desabilite a integração com o Omie e tente realizá-la novamente.
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Ainda está com alguma dúvida? Não se preocupe! Basta nos enviar uma mensagem no chat, e nossa equipe estará pronta para te ajudar. Clique aqui para saber como entrar em contato com o suporte.
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